FAQ
1. Βασικά προϊόντα και προσαρμοσμένοι τύποι
1. Μπορώ να ρωτήσω αν αυτός ο εξοπλισμός υποστηρίζει προσαρμογή; (μέγεθος/χαρακτηριστικό/παράμετρος/τάση/γλώσσα κ.λπ.)
Απάντηση: Υποστηρίζεται η προσαρμογή. Το μέγεθος, η λειτουργία, οι τεχνικές παράμετροι, η τάση (220V/380V/415V, κ.λπ.) και η γλώσσα λειτουργίας (Αγγλική/τοπική γλώσσα) μπορούν να προσαρμοστούν ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη. Συγκεκριμένες λεπτομέρειες μπορούν να συζητηθούν και να επιβεβαιωθούν.
2. Ποιες είναι οι βασικές διαμορφώσεις, τα υλικά και οι τεχνικές παράμετροι του εξοπλισμού;
Απάντηση: Όλες οι βασικές διαμορφώσεις χρησιμοποιούν-στοιχεία επωνυμίας υψηλής ποιότητας. η κύρια δομή χρησιμοποιεί παχύρρευστο χάλυβα εθνικού προτύπου, ο οποίος είναι στιβαρός και ανθεκτικός. λεπτομερείς τεχνικές παράμετροι (ισχύς, απόδοση, μέγεθος, βάρος, απόδοση κ.λπ.) μπορούν να παρέχονται στον επίσημο πίνακα παραμέτρων.
3. Υπάρχουν επιλογές για μοντέλα, προδιαγραφές και ισχύ; Ποιες είναι οι διαφορές;
Απάντηση: Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα μοντέλα, προδιαγραφές και επιλογές ισχύος. Οι κύριες διαφορές είναι στην έξοδο, το μέγεθος επεξεργασίας, την επιφάνεια δαπέδου, την ισχύ του κινητήρα και τα σενάρια εφαρμογής. Μπορούμε να προτείνουμε το βέλτιστο μοντέλο με βάση τις ανάγκες σας.
4. Ο εξοπλισμός πληροί τα πρότυπα εξαγωγής/CE/ISO και άλλες πιστοποιήσεις;
Απάντηση: Ο εξοπλισμός παράγεται σύμφωνα με τα πρότυπα εξαγωγής και διαθέτει σχετικές διεθνείς πιστοποιήσεις CE, ISO9001 κ.λπ., οι οποίες μπορούν να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις εκτελωνισμού και χρήσης των περισσότερων χωρών.
2. Τιμή και τύποι πληρωμής
1. Ποια είναι η τιμή του εξοπλισμού: FOB, CIF ή EXW; Τι περιεχόμενα περιλαμβάνονται;
Απάντηση: Η κανονική τιμή είναι η εργοστασιακή τιμή EXW και μπορούν επίσης να παρέχονται τιμές FOB, CIF κ.λπ. η τιμή περιλαμβάνει τον ίδιο τον εξοπλισμό, τυπικά αξεσουάρ, εργαλεία και οδηγίες, αλλά δεν περιλαμβάνει ναύλο, ασφάλιση, τιμολόγια και αμοιβές τρίτων-.
2. Υπάρχουν εκπτωτικές τιμές χονδρικής/πρακτορείου/παρτίδας;
Απάντηση: Υποστηρίζονται οι αγορές χονδρικής, αντιπροσωπείας και παρτίδας. Όσο μεγαλύτερη είναι η ποσότητα, τόσο πιο ευνοϊκή είναι η τιμή. Μπορεί να υποβληθεί αίτηση για αποκλειστική τιμή αντιπροσωπείας/τιμή συνεργασίας.
3. Ποιοι τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται; (T/T, L/C, Western Union, PayPal, κ.λπ.)
Απάντηση: Υποστηρίξτε διάφορες διεθνείς κοινές μεθόδους πληρωμής, όπως T/T (ηλεκτρονική μεταφορά), L/C (πιστωτική επιστολή), έμβασμα Western Union, PayPal, εγγύηση πίστωσης Alibaba κ.λπ.
4. Πόσο διαρκεί η περίοδος ισχύος της προσφοράς;
Απάντηση: Η κανονική περίοδος ισχύος της προσφοράς είναι 7-15 ημέρες. Λόγω διακυμάνσεων στις τιμές των πρώτων υλών, η τελική τιμή υπόκειται στην υπογεγραμμένη σύμβαση.
3. Χρόνος παράδοσης και αποστολή
1. Πόσο διαρκεί ο κύκλος παραγωγής/αποστολής μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας;
Απάντηση: Τακτικά εκτός-του-εξοπλισμού ραφιών παραδίδεται εντός 25-30 ημερών. Ο εξατομικευμένος εξοπλισμός παραδίδεται εντός 30-50 ημερών, ο οποίος εξαρτάται από τον χρόνο επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
2. Ποια συσκευασία χρησιμοποιείται για τον εξοπλισμό; (ξύλινο κουτί/σιδερένιο πλαίσιο/συσκευασία αντιυγρασίας/συσκευασίας εξαγωγής-συγκεκριμένης)
Απάντηση: Χρησιμοποιήστε συσκευασία εξαγωγής τυποποιημένης κολλημένης σανίδας από ξύλινο κουτί/σιδερένιο πλαίσιο, η οποία είναι αντι-αντι υγρασία, ανθεκτική στα χτυπήματα και είναι κατάλληλη για μεταφορές σε μεγάλες αποστάσεις-θαλάσσια/στεριά/αεροπορικά.
3. Ποια μέθοδος αποστολής χρησιμοποιείται; Θαλάσσιες μεταφορές/Αεροπορικές μεταφορές/Χερσαίες μεταφορές; Από ποιο λιμάνι αποστέλλεται;
Απάντηση: Κυρίως θαλάσσιες μεταφορές, αλλά μπορούν επίσης να κανονιστούν αεροπορικές μεταφορές, ταχεία παράδοση και χερσαία μεταφορά. τα κύρια λιμάνια αναχώρησης στην Κίνα είναι η Σαγκάη, το Ningbo, το Qingdao, το Guangzhou, το Shenzhen κ.λπ.
4. Μπορεί να διευθετηθεί η επιμελητεία/δήλωση/εκκαθάριση για λογαριασμό σας; Παρέχονται έγγραφα εξαγωγής;
Απάντηση: Μπορούμε να χειριστούμε υπηρεσίες υλικοτεχνικής υποστήριξης, δήλωσης και εκτελωνισμού για λογαριασμό σας και να παρέχουμε δωρεάν ένα πλήρες σύνολο επίσημων εγγράφων εκτελωνισμού εξαγωγών.
5. Ποιος είναι ο όγκος, το βάρος και ο αριθμός των κιβωτίων για τα εμπορεύματα;
Απάντηση: Διαφορετικά μοντέλα έχουν διαφορετικούς όγκους και βάρη. Συνιστάται η χρήση ανοιχτών-κοντέινερ.
4. Εγκατάσταση, θέση σε λειτουργία και λειτουργία
1. Ο εξοπλισμός ελέγχεται και διορθώνεται πριν φύγει από το εργοστάσιο; Μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά την άφιξη;
Απάντηση: Όλος ο εξοπλισμός ελέγχεται και ελέγχεται πριν φύγει από το εργοστάσιο και το προσωπικό εγκατάστασης πρέπει να βρίσκεται-στο χώρο για να σας βοηθήσει με την εγκατάσταση.
2. Παρέχονται βίντεο εγκατάστασης/εγχειρίδια λειτουργίας/σχέδια; Σε ποια γλώσσα είναι;
Απάντηση: Παρέχεται δωρεάν αγγλική έκδοση εγχειρίδιο λειτουργίας, βίντεο εγκατάστασης, ηλεκτρικά σχέδια, εγχειρίδιο συντήρησης. Μπορούν να παρασχεθούν εκδόσεις πολλαπλών γλωσσών ανάλογα με τις ανάγκες.
3.Υποστηρίζεται-η εγκατάσταση, η θέση σε λειτουργία και η εκπαίδευση στον ιστότοπο; Πώς υπολογίζεται το κόστος;
Απάντηση: Υποστηρίζουμε υπηρεσίες σε-ιστοτόπους. Οι μηχανικοί μπορούν να πάνε στο εξωτερικό για εκπαίδευση εγκατάστασης, θέσης σε λειτουργία και λειτουργίας. Ο χρήστης του εξοπλισμού πληρώνει για τα έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών εισιτηρίων, της διαμονής, των βίζας και του κόστους εργασίας. Οι συγκεκριμένες λεπτομέρειες θα συζητηθούν.
4. Είναι απλή η λειτουργία του εξοπλισμού; Απαιτεί επαγγελματική λειτουργία;
Απάντηση: Ο εξοπλισμός έχει σχεδιαστεί με-φιλικό τρόπο. Είναι απλό και εύκολο να μάθεις να χειρίζεσαι. Οι νέοι εργαζόμενοι μπορούν να αρχίσουν να εργάζονται μετά από απλή εκπαίδευση.
5. Εγγύηση και{1}}Ενότητα μετά την πώληση
1. Πόσο καιρό είναι η περίοδος εγγύησης του εξοπλισμού; (Για ολόκληρο το μηχάνημα/εξαρτήματα του πυρήνα ξεχωριστά)
Απάντηση: Ολόκληρο το μηχάνημα έχει εγγύηση 1 έτους. Τα δευτερεύοντα εξαρτήματα δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
2. Πώς να χειριστείτε προβλήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης; Θα παρέχεται δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών;
Απάντηση: Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν δεν προκαλείται από ανθρώπινο λάθος και είναι ποιοτικό ζήτημα, μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί δωρεάν. Θα δοθούν επίσης οδηγίες για την επισκευή.
3. Πώς να διασφαλίσετε-τη συντήρηση μετά την πώληση και την προμήθεια ανταλλακτικών μετά την περίοδο εγγύησης;
Απάντηση: Θα παρέχουμε ισόβια-υπηρεσίες συντήρησης μετά την πώληση. Τα ανταλλακτικά θα παρέχονται σε σταθερή τιμή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Θα χρεωθεί μόνο το κόστος για τη διασφάλιση της μακροπρόθεσμης-χρήσης του εξοπλισμού.
4. Παρέχουμε απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη, υπηρεσίες καθοδήγησης βίντεο;
Απάντηση: Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη βίντεο 7×24 ωρών, τηλέφωνο και WeChat για γρήγορη επίλυση προβλημάτων χρήσης.
5. Τα ανταλλακτικά περιλαμβάνονται στα προϊόντα ή παρέχονται χωριστά; Ποια είναι η τιμή;
Απάντηση: Περιλαμβάνεται τυχαία ένα σετ κοινών ανταλλακτικών. Διάφορα ανταλλακτικά θα παρέχονται σε-μακροπρόθεσμη χαμηλή τιμή. Η τιμή είναι διαφανής.
6. Τμήμα Πιστοποιητικού και Εγγράφων
1. Ποια έγγραφα εξαγωγής μπορούν να προσκομιστούν; (Λίστα συσκευασίας, τιμολόγιο, φορτωτική, πιστοποιητικό καταγωγής, CE κ.λπ.)
Απάντηση: Μπορούμε να παρέχουμε ένα πλήρες σύνολο εγγράφων εκτελωνισμού, όπως λίστα συσκευασίας, εμπορικό τιμολόγιο, φορτωτική, πιστοποιητικό CE, πιστοποιητικό ISO, πιστοποιητικό καταγωγής, έκθεση ποιοτικού ελέγχου κ.λπ.
2. Παρέχουμε εγχειρίδια λειτουργίας, διαγράμματα κυκλωμάτων, εγχειρίδια συντήρησης;
Απάντηση: Παρέχουμε πλήρη αγγλικά εγχειρίδια λειτουργίας, διαγράμματα κυκλωμάτων, διαγράμματα διάταξης και εγχειρίδια συντήρησης. Θα σταλούν μαζί με τον εξοπλισμό.
3. Μπορούμε να εκδίδουμε προφορικά τιμολόγια ή εμπορικά τιμολόγια;
Απάντηση: Μπορούμε να εκδίδουμε επίσημα προτιμολόγια PI και εμπορικά τιμολόγια CI, τα οποία συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις διεθνούς εμπορικής συνεργασίας.
7. Ενότητα Άλλες Υπηρεσίες
1. Παρέχουμε υπηρεσίες δειγματοληψίας, επιθεώρησης εργοστασίου ή επιθεώρησης βίντεο;
Απάντηση: Υποστηρίζουμε τη δοκιμή δωρεάν δοκιμαστικής μηχανής για εισερχόμενα υλικά. Οι πελάτες είναι ευπρόσδεκτοι να έρθουν στο εργοστάσιο για-επιτόπια επιθεώρηση. Μπορούν επίσης να παρέχονται-βίντεο επιθεώρησης σε πραγματικό χρόνο και βίντεο δοκιμής{{4}στον ιστότοπο.
2. Υποστηρίζουμε OEM (επωνυμία) ή ODM (προσαρμογή);
Απάντηση: Υποστηρίζουμε την επωνυμία OEM και την προσαρμογή ODM. Μπορούμε να εκτυπώσουμε το λογότυπο, τη συσκευασία και το εγχειρίδιο του πελάτη για να καλύψουμε τις ανάγκες προώθησης της επωνυμίας.
3. Ποιες είναι οι προφυλάξεις για την καθημερινή συντήρηση και συντήρηση του εξοπλισμού;
Απάντηση: Ελέγχετε τακτικά την καλωδίωση, προσθέτετε λιπαντικό, καθαρίζετε τα υπολείμματα, διατηρείτε στεγνό και αεριζόμενο. Λεπτομερείς διαδικασίες συντήρησης μπορείτε να βρείτε στο εγχειρίδιο.
4. Ποια είναι η πιο γρήγορη λύση για αστοχία εξοπλισμού;
Απάντηση: Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα αντιμετωπίσουμε γρήγορα και θα λύσουμε το πρόβλημα μέσω απομακρυσμένης καθοδήγησης βίντεο. Εάν χρειαστούν ανταλλακτικά, θα κανονίσουμε την παράδοση με》το συντομότερο δυνατό.